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Gemeinschaftspraxis

Dr. med. Michael Herzog und Dr. med. Edith Herzog

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Praxisinformationen

Akutelles und Wissenswertes

Arztbesuch
Wartezeit
Wiederholungsrezept
Krankenversichertenkarte und Krankenkassengebühren
Laboruntersuchungen und Untersuchungen mit Hilfe medizinischer Geräte
Qualitätsmanagement

Arztbesuch

Wir können Ihnen sicher noch besser helfen, wenn Sie sich auf Ihren Arztbesuch gut vorbereiten. Machen Sie sich deshalb zu Hause ruhig Notizen über Fragen und Probleme, die Sie mit uns erörtern wollen. Bringen Sie möglichst Ihre Einnahmeempfehlung zur Sprechstunde mit. Schreiben Sie sich bitte auf, welche Medikamente Sie gegebenenfalls wieder rezeptiert haben möchten.

Wartezeit

Wir sind bestrebt die Wartezeit für Sie möglichst kurz zu halten und einen reibungslosen Praxisablauf zu gewährleisten. Wir möchten Sie daher bitten, sich immer kurz telefonisch anzumelden. Es ist für die Terminvereinbarung hilfreich, wenn Sie bereits am Telefon mitteilen, ob bei Ihnen eine spezielle Untersuchung erfolgen soll, zu der Sie gegebenenfalls auch einen Überweisungsschein erhalten haben oder ob es sich um einen reinen Sprechstundentermin handelt. Für Ihre Mithilfe sind wir Ihnen sehr dankbar.

Wiederholungsrezept

Wir möchten Sie um eine telefonische Vorbestellung von Wiederholungsrezepten und Überweisungsscheinen bitten, die Sie dann am Folgetag bei uns abholen können. Dazu haben wir für Sie extra einen Anrufbeantworter unter der Nummer (0 71 44) 8 97 42 49 eingerichtet. Auf diesem können Sie Ihre Wünsche Tag und Nacht aufsprechen. Bitte haben Sie Verständnis, dass Terminvereinbarungen und der Wunsch nach einem telefonischen Rückruf über diese Nummer nicht möglich sind (siehe auch Rezepttelefon).

Krankenversichertenkarte und Krankenkassengebühren

Wir benötigen Ihre Krankenversichertenkarte in jedem neuen Quartal oder gegebenenfalls zusätzlich einen Überweisungsschein von Ihrem Hausarzt.

Laboruntersuchungen und Untersuchungen mit Hilfe medizinischer Geräte (Ultraschall, EKG etc.)

Diese Untersuchungen können üblicherweise nur nach Voranmeldung und Terminabsprache durchgeführt werden.

Qualitätsmanagement

Seit April 2007 führen wir Schritt für Schritt ein Qualitätsmanagement in unserer Praxis ein. Von den standardisierten und klaren Abläufen versprechen wir uns mehr Zeit für die Behandlung unserer Patienten.

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